Ökad patientnöjdhet på akutmottagningarna i Region Stockholm

Vi använder kakor på vår webbplats för att den ska fungera bra för dig och för att vi ska kunna samla in statistik som hjälper oss att förbättra den. Läs mer om hur vi hanterar kakor.

Patienterna blir allt nöjdare med akutmottagningarna i Region Stockholm, enligt Nationell patientenkät som koordineras av Sveriges Regioner och Kommuner, SKR. Föregående enkät genomfördes 2022.

Den nationella patientenkäten visar hur patienter upplever sina besök på akutmottagningarna i Region Stockholm, med ett mycket positivt helhetsintryck som ökat till 82 från 77 sedan 2022. Totalt svarade 2230 personer från 15 år och äldre.

De olika områden som undersökts är:

• tillgänglighet
• information och kunskap
• kontinuitet och koordinering
• respekt och bemötande
• delaktighet och involvering
• emotionellt stöd
• helhetsintryck

Resultaten visar på förbättringar i alla kategorier jämfört med föregående mätning. Tillgängligheten fick högst betyg, där andelen positiva svar ökade till 86 från 82. Män är något nöjdare med vården än kvinnor, men skillnaderna är små. Delaktighet och involvering är lika för både män och kvinnor.

Enkätundersökningen inkluderade akutmottagningar på bland annat:

• Capio St. Görans sjukhus
• Danderyds sjukhus
• Karolinska Universitetssjukhuset
• Norrtälje sjukhus
• Södersjukhuset
• Södertälje sjukhus